Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026
Bei DJURIVA liegt uns Ihre Privatsphäre am Herzen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und weitergeben, wenn Sie djuriva.se besuchen, bei uns einkaufen oder unseren Kundenservice kontaktieren.
1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
DJURIVA ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Tätigkeit verantwortlich.
Shop: DJURIVA
Website: djuriva.se
E-Mail: kundservice@djuriva.se
2. Welche Daten erheben wir?
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende Daten erheben:
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.
Bestelldaten: gekaufte Produkte, Bestellnummer, Zahlungsstatus und Lieferinformationen.
Kundenservice-Daten: Informationen, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme mitteilen.
Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen und wie Sie die Website nutzen.
Marketingdaten: Ihre Auswahl und Einstellungen zu Marketing und Cookies, sofern solche Funktionen genutzt werden.
Wir erheben nur Daten, die für relevante und genannte Zwecke erforderlich sind.
3. Wozu nutzen wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:
Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
Zahlungen abzuwickeln und Produkte zu liefern.
Bestellbestätigungen und Lieferinformationen zu senden.
Fragen zu beantworten und Reklamationen, Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten.
Betrug vorzubeugen und unseren Shop zu schützen.
Gesetzliche Pflichten zu erfüllen, z. B. Buchführungspflichten.
Die Website zu verbessern und, soweit zulässig, die Wirkung unseres Marketings zu messen.
Je nach Zweck beruht die Verarbeitung auf der Vertragserfüllung, einer rechtlichen Verpflichtung, unserem berechtigten Interesse oder Ihrer Einwilligung.
4. Zahlungen
Wenn Sie bei uns einkaufen, werden Zahlungsdaten von dem an der Kasse genutzten Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir erhalten die Informationen, die zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung nötig sind.
Vollständige Kartendaten verarbeiten wir nicht selbst, wenn die Zahlung über einen externen Zahlungsanbieter läuft. Dieser Anbieter ist für seine Verarbeitung nach seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung verantwortlich.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Für den Betrieb unseres Shops müssen wir relevante Daten möglicherweise an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, zum Beispiel:
Shopify, unsere E-Commerce-Plattform.
Zahlungsanbieter, die Zahlungen abwickeln.
Versanddienstleister und Lieferanten, die Informationen zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen benötigen.
IT-, Sicherheits-, Analyse- und Marketingdienste, die wir nutzen.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
6. Übermittlung in andere Länder
Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Schwedens oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Werden Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt, erfolgt dies gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und, wo erforderlich, mit geeigneten Garantien.
7. Wie lange speichern wir die Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.
Bestell- und Buchhaltungsdaten werden so lange gespeichert, wie es das geltende Recht verlangt.
Kundenservice-Anliegen werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und etwaige Nachfragen nötig ist.
Marketingdaten werden gemäß den geltenden Regeln und Ihrer Auswahl gespeichert.
Technische Daten und Cookie-Informationen werden gemäß den Einstellungen des jeweiligen Dienstes und den geltenden Regeln gespeichert.
Werden die Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder, soweit möglich und angemessen, anonymisiert.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, z. B. damit die Website funktioniert, um Einstellungen zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren und Werbung zu messen.
Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt, sofern diese erforderlich ist. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen der Website und gegebenenfalls in Ihrem Browser verwalten. Wenn Sie bestimmte Cookies blockieren, funktionieren Teile der Website möglicherweise schlechter.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, das Recht:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Die Löschung von Daten zu verlangen.
Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
Datenübertragbarkeit zu verlangen, sofern das Recht anwendbar ist.
Eine Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde (IMY) einzulegen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter kundservice@djuriva.se. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern entgegen geltendem Recht.
11. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung kann jedoch als vollkommen sicher garantiert werden.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unser Geschäft, unsere Dienste oder die geltenden Regeln ändern. Die neueste Version wird mit Datum der letzten Aktualisierung auf djuriva.se veröffentlicht.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie DJURIVA Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gern.
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Website: djuriva.se
E-Mail: kundservice@djuriva.se